传统汽修店应该如何营销推广?
哈喽,大家好,今天媒介盒子小编又来跟大家分享软文推广的干货知识了,本篇分享的主要内容是:传统汽修店应该如何营销推广?
我觉得运营技术手段实现降为打击来是目前阶段大多数门店可以采取的有效手段。
当然,传统的营销方式还是要做的,应该是基础功课,整洁的环境、规划化的服务是永远不会过时的。
今天主要说一下技术手段,降为打击的方法。
对汽修门店来说,技术水平是核心,门店环境、服务规划化是基础,成功的营销是利润的来源。
一个基础的营销,至少要在:新客拓展、老客留存、老带新(转介绍)三个方面有明显的增长;
升级版的营销,至少还应该增加:拓展收入来源。如保险销售、汽车用品销售、代办年审等。
下面介绍一下技术解决的思路:
1.客户管理系统化,首先要把客户、车辆、业务信息网络化,这个是基础。
2.业务线上预约,线上预约可以做大业务标准化,公开透明,节省客户时间,增加用户体验。
3.可视化,对于服务的整个过程可视化,服务进度实时更新、养护维修视频直播、服务结果开放评价。
4.服务数据档案化,数据库完整的记录车辆所有的保养、服务记录,任何一个修理工都可以了解过往的车况。
5.信息收集与查询,支持车主信息、车辆保险信息、轮胎品牌等收集,通过车牌识别可进行针对性的营销。
如果门店已经具备以上能力,就类似于别人开实体店,你开始玩淘宝,后面的营销将主要通过网络完成,实现不同维度的竞争,成本低、效率高。
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