对于公关人来说,软文推广发稿是必须要做的工作之一。软文发稿说简单也简单,说复杂也复杂。
面对这么多媒体渠道,公关人如何找到性价比高、省心实惠还靠谱的媒体渠道,也是一件有挑战的事情。
特别是对作为乙方的公关公司而言,如果发稿没有达到推广或者公关目的,甲方客户不满意,也许就是白忙活一场。
下面,我总结了公关人在发稿过程中经常会遇到的一些问题。
解决好了这些问题,服务好甲方爸爸还不是分分钟的事!
解决这些问题的方法,我也一并分享给大家,觉得有帮助的话,记得给我点赞哦!
1、稿件链接成为死链
稿件发布出去之后,出现死链的情况,常见的就是点击链接出现404错误页面,这是由于原始的链接已经失效了。
作为乙方,你帮甲方发稿后,结果还没有半个月,这个链接就打不开了,他不找你找谁?
据经验来看,出现这种情况可能是编辑误删稿件,或者是网站服务器出现问题。
【解决方法】:
如果出现这种问题,没办法,只能联系媒体编辑处理。
想要避免出现稿件发出去之后,链接成为死链,那在发稿时就需要选择来源正规的媒体网站。
来源正规的媒体网站,会有专人对网站内容进行维护,可极大降低稿件回链成为死链的现象。
尽量选择售后响应及时的媒体编辑合作,这样就算出现问题,也能尽快得到解决。
作为公关人来讲,一个个去判断投稿媒体来源是否正规,不太现实,比较建议去专门发稿的平台上投稿。
毕竟作为一个专业发稿平台,为了自身的发展,对入驻的媒体都会审核,基本能保证媒体的来源正规,出现问题找售后也比较方便。
2、稿件无法保证收录
收录问题,相信是所有公关人都非常头疼的问题了。
毕竟稿件能不能被收录,除了和发稿媒体有关系,和稿件本身的质量也有关系。
但是甲方是不会在乎这点的,他们只看结果。
所有我们常常会遇到,甲方要求稿件发出之后能被新闻源收录、被百度、360等搜索引擎收录。
没办法,甲方爸爸的要求我们还是要做到,那如何发稿才能保证收录呢?
【解决方法】:
稿件能否被新闻源收录,一方面取决于稿件质量,一方面取决于所投稿的媒体质量。
公关人在选择投放媒体的时候,选择新闻源媒体投稿,能提高新闻源收录的几率。
如果手上合作的新闻源媒体不多,可以去一些软文发布平台上面发稿,比如媒介盒子。
在发稿平台上,会清楚标明哪些媒体是新闻源,哪些媒体是包收录。
同时选择新闻源且包收录媒体发稿,稿件被新闻源收录的可能性越大。
选择包收录的媒体发稿,能给我们一个保障,如果说未收录,还可以免费补发。
稿件被收录了,达到了甲方客户的要求,那下次合作基本也就预定了。
3、发稿达不到效果
这里的发稿达不到效果,指的是达不到甲方想要的效果。
简单点说,就是甲方不满意,觉得发稿没起到作用。
甲方要求发稿能看到效果,最好问下具体发稿的目的是什么,想看到什么样的效果。
不同的目的,选择的媒体投放渠道也有差异。
【解决方法】:
如果是为了品牌背书,那甲方会希望看到自己公司的新闻发布在高权重的主流媒体上。
如果是为了增加品牌在全网的曝光度,或者是为了造势、引导公关舆论,那甲方需要的就是大量发稿。
不在乎稿件质量怎么样,只要在搜索引擎,或者一些自媒体平台上能看到公司的大量新闻就行。
针对质量发稿,就需要选择一些大媒体,比如四大门户网站、央视网、人民网等。
针对数量发稿,选择一些小网站,多铺设品牌关键词,保证能被网页收录就行。
这也比较考验我们公关人手上掌握的媒体资源。
上到主流大媒体、门户网站,下到地方资讯站、行业小网站,都要有资源。
如果担心手上资源不够,可以去媒介盒子之类的发稿平台看看,可能会找到你想发的媒体。
这样,你就可以针对不同的需求爆出自己相关的渠道,在甲方眼里也显得你比较专业。
甲方需要的是效果,稿件发布出去能达到甲方的要求最好。
4、发稿不及时
对于甲方来说,每次活动前后,都需要在网上能看到相应的报道。
这就要求乙方公关能及时发稿出稿,特别是一些新品发布需要提前造势,或者压制一些负面舆论。
而对于一些突发事件,如果想做到及时发稿,不止需要考虑公关人与编辑的良好关系,还需要保证媒体编辑的工作效率。
如果发稿不及时,甲方可能就会质疑你的能力了。
那我们公关人,如何保证做到及时发稿呢?
【解决方法】:
现在找媒体编辑发稿,如果还按照以前那样,通过QQ或者微信沟通发稿需求,那发稿效率就太慢了。
特别是对一些突发情况,临时需要发稿的,如果编辑不能及时响应,很可能就会耽误发稿的最佳时机。
现在一般都是采用自助发稿的方式来发稿,减去了与编辑的沟通环节。
稿件发哪些媒体,哪些稿件需要改稿,自行通过发稿平台就能完成。
专业化的乙方公关服务公司,多半是有一个发稿的后台,类似于这样:
只需要把金额充值到账户里面,就可以独立完成稿件投放,非常方便。
我比较喜欢用的媒介盒子发稿平台,还拥有“限时发布”和“定时发布”功能。
顾名思义,“限时发布”就是稿件会在指定时间内完成发布。
而“定时发布”是指可以提前设置好稿件的发布时间。
如果通过发稿平台来发稿的话,会大大提升发稿效率,避免发稿不及时的问题。
以上说到的4种情况,是我们公关人在发稿时经常会遇到的问题,同时也是甲方比较关心的问题了。
解决好这些问题,其实也就是为甲方解决问题。
我们做服务,不就是为客户解决问题吗?
上面给大家分享的解决方法,是我自己的经验总结,觉得对你有帮助的话,可以点赞转发支持一下哦!
如果大家对媒介盒子发稿平台感兴趣的话,可点击查看下有没有你需要的媒体资源。
